24小時(shí)服務(wù)
優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù)與產(chǎn)品同樣至關(guān)重要，“服務(wù)先行”的理念深植每一個(gè)華數(shù)人的心中。
一直以來，我們致力于為客戶提供完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)已覆蓋全國(guó)各地，可快速響應(yīng)，聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，給客戶提供高響應(yīng)，高質(zhì)量的售后支持。
3大優(yōu)勢(shì)
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全天候服務(wù)
直接面對(duì)用戶的服務(wù)終端，7*24小時(shí)為客戶提供技術(shù)咨詢、遠(yuǎn)程診斷服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際需求，制定最優(yōu)化的解決方案。
現(xiàn)場(chǎng)支持
制定了嚴(yán)格而系統(tǒng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，設(shè)有工程師長(zhǎng)期駐地模式在各地區(qū)為用戶提供綜合技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)和及時(shí)的售前、售后服務(wù)。
備件備品
設(shè)有重慶、佛山兩大售后備件倉(cāng)，分別配有完整型號(hào)的售后備件，可及時(shí)響應(yīng)全國(guó)各地的維修更換需求。
